新闻中心

当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 行业资讯>>客服QQ变成灰色该如何修复?

客服QQ变成灰色该如何修复?

发布时间:2014-02-10     发布作者:admin    发布来源:本站    阅读次数:75

      最近不断接到客户反馈,网站上的QQ客服不能点击,问题如下图显示。造成这个问题的原因主要是因为QQ升级造成的,QQ升级后默认不给开通临时会话,此时你用QQ做客服时就会显示这个灰色的“未启用”状态,这个qq没有开通商家沟通组件会话能力,也就是说我们去启用这个服务QQ就会“正常”啦!常见QQ客服的问题,修复qq灰色按钮的设置方法

那要如何开通,请看温州网络公司给您的操作图示:

1.首先登陆QQ腾讯网站http://shang.qq.com/widget/set.php,登陆目标开通qq账号

2.点击导航栏目【商家沟通组件】--二级导航【设置】

修复qq灰色按钮的设置方法

3.在【设置】页面会话能力栏,勾选以下三项,再保存,就设置完成了。回头刷新下你的网站,是不是恢复qq客服的正常使用了。

  • 可发送文件(包括截图功能)
  • 可使用语音沟通
  • 可使用视频沟通
修复qq灰色按钮的设置方法

上一篇新闻:《温州seo优化》俄语跨境网购市场大爆发在即?温州企业纷纷试···

下一篇新闻:手机网站实现一键拨号及html5短信发送功能JS代码(微信适···

互联网智能商业整体解决方案

专属营销顾问为您提供免费方案及报价!

留下您的问题,我们将联系您,提供专业的解决方案
温州市中网计算机技术服务有限公司 版权所有 2000-2022 浙B2-20100086-7百度统计 浙公网安备 33030202000971号

在线咨询

点击这里给我发消息 售前咨询专员

在线咨询

免费通话

24小时免费咨询

请输入您的联系电话,座机请加区号

免费通话

微信扫一扫

微信联系
返回顶部